Log ind for at få adgang til konto, spil og udbetalinger

Hvordan logger jeg ind på Golden Bull Casino fra mobilen, når jeg bare vil hurtigt i gang?

Åbn Golden Bull Casino i din mobilbrowser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger om en kode, skal du bekræfte med den engangskode, der bliver sendt til dig.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Golden Bull Casino og ikke kan komme ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Linket virker kun i en begrænset periode, så brug det med det samme.

Hvad gør jeg, hvis Golden Bull Casino siger, at min e-mail eller adgangskode er forkert, selvom jeg er ret sikker på, at den er rigtig?

Tjek først, om du har tastet forkert, og slå store/små bogstaver til eller fra, hvis din adgangskode er følsom for det. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden og prøv igen med den e-mail, du brugte ved oprettelsen.

Kan jeg logge ind på Golden Bull Casino med MitID, eller skal jeg altid bruge e-mail og adgangskode?

Golden Bull Casino bruger login med e-mail og adgangskode, og identitetskontrol kører som en separat verificering, når kasinoet beder om det. Hvis du bliver bedt om ekstra trin, følger du instruktionen på skærmen og færdiggør verificeringen.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke får engangskoden til login på Golden Bull Casino, og jeg står og venter?

Vent 1-2 minutter og tryk på “Send kode igen”, og tjek også spam- eller reklamefanen i din mail. Hvis du har skiftet telefonnummer eller e-mail, skal du opdatere dine kontooplysninger, før koden kan komme frem.

Kan jeg være logget ind på Golden Bull Casino på flere enheder samtidig, for eksempel både mobil og computer?

Du kan logge ind på flere enheder, men sikkerhedssystemet kan bede dig om at bekræfte login igen, hvis noget ser anderledes ud. Hvis du bliver logget ud, så log ind på ny og gennemfør den ekstra bekræftelse.